隐私政策
云南创博信息技术有限公司(以下称“本站”)深知个人信息对您的重要性,并将严格按照 《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》 等法律法规的要求,采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。 请在使用创博信息网(以下统称“本服务”)前,仔细阅读并充分理解本政策。
特别提示:本服务是农产品供求信息发布平台,不是交易主体。 为促成供求双方联系,您主动填写并同意发布的联系方式将向其他用户展示 (展示范围与脱敏规则见本政策第三、四条),这与聊天、社交类产品的默认不公开逻辑不同, 请您在发布前确认已知悉。
一、我们收集哪些信息
我们遵循“最小必要”原则,仅收集实现服务功能所必需的信息。
| 信息类型 | 具体字段 | 收集场景 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号、密码 | 注册、登录 | 必需(未提供无法注册) |
| 身份补充信息 | 称呼、单位名称 | 注册或发布时选填 | 选填 |
| 货源信息 | 产品名称、品类、数量、价格、规格、等级、产地、上市期、起订量、物流方式、详细描述 | 发布供求信息 | 按字段要求,部分必填 |
| 联系方式 | 联系人姓名、手机号、微信号、QQ号 | 发布供求信息 | 手机号必需,其余选填 |
| 图片 | 您上传的货物照片 | 发布供求信息 | 选填 |
| 订单与支付信息 | 订单号、服务名称、金额、付款方式、备注、联系人及电话 | 购买会员或推广服务 | 必需(购买时) |
| 日志信息 | 登录时间、IP 地址、操作记录(如审核、改密) | 提供服务过程中自动记录 | 自动收集 |
| Cookie 类信息 | 会话标识、防跨站请求伪造令牌 | 访问站点时下发 | 自动收集 |
我们不会收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息、精确位置轨迹、 通讯录、相册等内容。您上传的图片若包含身份证、银行卡等敏感信息,请自行遮挡后再上传。
二、我们如何使用这些信息
- 提供核心服务:注册登录、发布与查询供求信息、会员与推广服务下单;
- 促成交易联系:向浏览该信息的其他用户展示您填写的联系人与联系方式;
- 内容审核与合规:对发布内容进行事前审核与事后抽查,处理投诉举报, 防止虚假货源、诈骗、非法野生动植物交易等内容;
- 账号与资金安全:识别异常登录、防止账号被盗用、防止刷单与恶意注册;
- 通知与客服:在您发布的信息被审核通过/驳回、订单状态变化时告知您, 并响应您的咨询与投诉;
- 服务改进:以去标识化、汇总统计的方式分析服务使用情况 (如各品类信息量、地区分布),不针对特定个人。
如需将信息用于本政策未载明的其他目的,我们将再次征得您的单独同意。
三、联系方式的展示与脱敏规则
这是本服务最需要您注意的部分。为达成“让采购方找到您”的目的,供求信息中的联系方式 按以下规则展示:
- 默认情况下(后台“电话脱敏”开启),未登录用户与普通注册用户在列表页、
详情页看到的手机号为脱敏显示(形如
138*****88, 仅保留前 3 位与后 2 位); - 会员用户登录后可查看完整手机号。这是会员服务的核心权益之一;
- 信息发布者本人查看自己发布的信息,始终可见完整号码;
- 若运营方关闭“电话脱敏”,则所有访问者均可看到完整号码;
- 您填写的微信号、QQ 号、单位名称、所在地区等,一经发布即对访问者可见, 不受脱敏保护,请谨慎填写。
为保护您的号码不被批量抓取,我们同时采取了以下措施:列表页不直接输出完整号码; 对访问频率异常的行为进行限流;对爬虫式批量请求予以阻断。 但请注意,任何网站都无法完全防止人工逐个抄录, 这也是我们默认开启脱敏的原因。如您对号码外泄有强烈顾虑,建议仅填写必要的手机号, 不填写微信号、QQ 号。
四、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享:
- 您主动发布导致的展示:见上述第三条,这是本服务的功能本身,不视为对外共享;
- 取得您的单独同意:例如您报名参加线下产销对接活动时;
- 法定情形:根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求, 或为维护公共利益、您或他人的重大合法权益所必需时;
- 服务供应商:如服务器托管、短信通知等必要的基础设施供应商, 我们会通过协议约束其仅按我们的指示处理信息,且不得用于其他目的。
如发生合并、分立、解散或被收购,我们将告知您接收方的名称与联系方式, 并要求接收方继续受本政策约束;否则我们将要求其重新征得您的同意。
五、Cookie 与同类技术的使用
本服务仅使用必要 Cookie,不使用第三方广告或追踪 Cookie:
ynsid:会话标识,用于保持您的登录状态,HttpOnly,默认 7 天过期;yncsrf:防跨站请求伪造令牌,用于防止您的操作被第三方网站冒用,HttpOnly;
部署在 HTTPS 环境下时,上述 Cookie 同时带有 Secure 属性,仅通过加密连接传输。 您可以在浏览器中清除 Cookie,但这会导致您退出登录状态。 我们不接入任何第三方统计、广告或社交插件脚本。
六、信息的存储与保护
- 存储地域:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器, 我们不会将境内收集的个人信息传输至境外;
- 存储期限:账号信息在您注销账号后删除;供求信息在您主动删除或下架后 保留合理期限用于处理纠纷与合规备查,超期后删除或匿名化; 法律法规另有规定的(如网络日志留存不少于六个月),从其规定;
- 密码保护:您的登录密码采用 PBKDF2-HMAC-SHA256 (不少于 12 万次迭代加随机盐)单向加密存储,我们无法查看您的原始密码;
- 传输保护:全站支持 HTTPS 加密传输,防止信息在传输链路中被窃听或篡改;
- 访问控制:管理后台实行账号鉴权与操作留痕,按最小必要原则限制内部访问权限;
- 安全措施:采取防注入、防跨站脚本、上传文件类型校验、 登录失败限流、操作日志审计等技术措施,并定期进行安全自检。
尽管我们尽力保障安全,但互联网环境并非绝对安全。 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按法律要求及时以站内公告、 短信或电话等方式告知您事件情况、可能的影响、我们已采取的处置措施及您可自主防范的建议, 并按规定向监管部门报告。
七、您对自己的信息享有哪些权利
| 权利 | 如何行使 |
|---|---|
| 查阅、复制 | 登录后前往「会员中心」查看您的账号信息与已发布的信息 |
| 更正、补充 | 在「会员中心」或信息编辑页自行修改;账号信息可联系客服协助 |
| 删除 | 自行删除/下架已发布的信息;注销账号请通过客服提出 |
| 撤回同意 | 可随时停止使用本服务并提出注销;撤回不影响此前基于同意的处理的效力 |
| 注销账号 | 通过 0871-63603377 或 提出,我们在核验身份后处理 |
| 投诉举报 | 通过下方联系方式提出,我们将在 15 个工作日内答复 |
为保障安全,行使上述权利时我们可能需要先核验您的身份。 若您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,也可向网信、市场监管等主管部门投诉举报。
八、未成年人保护
本服务面向农产品生产经营者,不面向未成年人。 我们不主动收集不满十四周岁儿童的个人信息。若您为未成年人, 请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后再使用本服务。
九、本政策的更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整修订本政策。 涉及您权利的重大变更(如新增收集信息的类型、扩大使用目的、对外共享对象变化等), 我们将在网站公告栏显著位置公示,并在必要时以弹窗或站内信方式另行提示。 继续使用本服务即视为接受更新后的政策。
十、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
运营单位:云南创博信息技术有限公司
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客服电话:0871-63603377
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工作时间:周一至周五 9:00—18:00,节假日 10:00—16:00
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我们将在收到您的问题后 15 个工作日内予以答复。